O Reclame Aqui é uma empresa brasileira sediada em Home São Paulo que opera um [reclameaqui[site de reclamações dos consumidores](http://rreclameaque-br "[site das reclamações dos consumidor"]), onde os usuários podem publicar reclamações sobre produtos e serviços oferecidos por diferentes empresas. Na última década, tornou-se líder de classe nos tópicos de recolha de opiniões e reclamações de consumidores online, recebendo mais de 2 milhões de reclamações contra empresas de toda a América Latina.
Com tanta experiência nos nossos ombros, sabemos o quão importante é para os brasileiros se conectar com aReclame Aquipara enfrentar seus problemas de serviço ou produto. Neste post do blog, ensinamos a seu público como ingressar em Home contato com a equipe para obter ajuda para resolver suas questões mais rapidamente.
Home
Para entrar em Home contato com a equipe do Reclame Aqui, há três métodos principais:
- Formulário de Contato Online: Indique sua mensagem, nome ou apelido, endereço de e-mail e número de telefone, e uma equipe responsiva de assessoria irá responder.
- Telefone: Conte com o suporte telefônico através do número {nn}.
- Endereço Postal: Envie sua correspondência ao Reclame Aqui - Avenida Engenheiro Caetano Álvares, 64 - 11o andar conj. 113 - Centro, SP, CEP 01010-200.
Passo a Passo: Entrando em Home Contato com o Reclame Aqui
Por Mensagem Online:
- Visite o Site Reclame Aqui:Navegue até osite Oficial Reclame Aquipara encontrar assistência.
- Abra a Página Contatos:Localize e clique no link na parte inferior“Contatos”,listado sob a seção“Ajuda”à direita.
- Clique na opção"Ajuda On-line": Dê um clique no tópico “Ajuda On-line” na parte imediatamente inferior ao “Métodos para obter Ajuda”.
- Preencha o formulário: Em seguida, preencha sua reclamação, pergunta ou conteúdo do seu assunto no sumário fornecido, informe seu nome completo e relacionado a ``` seu email. Entre também um assunto: dê um título descritivo à sua reclamação para que o conteúdo possa ser direcionado apropriadamente para os seus serviços de atendimento ao cliente.
- Envie Imagens e Arquivos (opcional): Caso sua reclamação exija mais detalhes ou evidências, encaminhe up archivos como evidência. O reconhecimento será verificado e seu conteúdo será anexado à sua reclamar, ajudando a visualizar melhor evidências da sua mensagem online.
- Envie sua reclamação: Depois de entrar comos detalhes pedidos na seção “Resumo” como senha. Cite a sua confirmação depois de inserida a mesma palavra dentro das cotas de abertura e fechamento nas caixas
- Informações de contato.
- Aguarde um retorno:Em média, os clientes geralmente podem esperar um retorno dentro de 1 a 4 dias úteis por e-mail; `` `` ```markdown>porém, este poder para aumentar consideravelmente em Home períodos de pico. Continue prestando atenção aos prompts de email e restabelecendo-Lhe-emos ao serviço conectivo se necessário.
